SOFTPOINT PERFEXPERT

PERFEXPERT


Заказать продукт (от 255 000 рублей)

Сегодня бизнес оперирует огромными потоками информации. Сотни и тысячи пользователей информационных систем бизнеса: сотрудники, партнеры и клиенты осуществляют тысячи операций в корпоративной системе, каждая операция увеличивает объем полезной информации ежедневно. Рост операционной деятельности провоцирует и расширение проводимых операций. Это требует быстрой реакции инфраструктуры ИТ, бесперебойной работы 24Х7 и возможность аудита в любой промежуток времени в прошлом и настоящем. Соблюдение этих принципов ведет от роста деятельности к росту прибыли компании.

PERFEXPERT – это единственный инструмент на рынке, информация которого понятна техническому специалисту и руководителю компании. PERFEXPERT разрабатывался специально для непрерывного отслеживания активности пользователей и информационной системы. Продукт проводит анализ базы данных, собирает аналитику по многочисленным показателям и дает возможность в кратчайшие сроки решать любые возникающие проблемы, предоставляя четкую и ясную картину прошлого и настоящего функционирования системы предприятия. На практике данное решение особенно актуально в следующих ситуациях:

Гарантии стабильности

Решение PERFEXPERT гарантирует стабильную работу всей корпоративной системы благодаря возможности постоянного мониторинга производительности без дополнительной нагрузки на корпоративную систему, упрощает администрирование серверов баз данных. Мониторинг PERFEXPERT настраивается согласно требованиям бизнеса компании, гарантирует анализ всех потоков с максимальной детализацией, и легкость администрирования серверов MS SQL Server и информационной системы. Отчеты дают возможность полной прозрачности всей операционной деятельности.

Надежный результат

Запатентованная технология PERFEXPERT позволяет абсолютно без нагрузки на информационную структуру демонстрировать на 100% «чистый» результат состояния и активности системы и пользователей в ней. Чистота результатов мониторинга дает возможность достигать надежность работы информационной системы и всех пользователей при любых условиях, в том числе в пиковые и высоконагруженные периоды.

Экономика изменений

Срок возврата инвестиций в решение PERFEXPERT от 3 месяцев. Это достигается за счет оптимизация CAPEX на ИТ инфраструктуру, одновременно ОРЕХ стремятся к нулю. Результаты проводимой оптимизации приводят к значительному увеличению эффективности обработки информации и росту прибыли компаний, доступные благодаря информации мониторинга производительности PERFEXPERT, за счет экономии средств на транзакцию в следствие внедренных изменений.

Масштабы контроля

Технические возможности PERFEXPERT дают возможность получить на информационных системах любого размера понятную и доступную для быстрого реагирования информацию, PERFEXPERT используют и крупные банки с ритейлерами, число активных пользователей, которых превышает 1000 человек, и средние компании с 50 активными пользователями в день.

Современные информационные системы с точки зрения эксплуатации характеризуются тремя основными критериями: время отклика, стабильность работы и количеством ошибок. Решение PERFEXPERT от компании SOFTPOINT способно осуществить контроль ключевых параметров системы, предоставить подробную статистику в режиме реального времени, указать на проблемные области и «узкие» места. Архитектура сервиса мониторинга производительности PERFEXPERT позволяет дополнить стандартные средства администрирования серверов. Таким образом администратор информационной системы компании имеет в своем распоряжении максимальное количество информации для правильного принятия оперативных решений. Кроме того, мониторинг производительности PERFEXPERT исключает внесение изменения в исходный код серверов приложений, баз данных SQL или пользовательских программ сотрудников подразделений, расположенных не только в локальной сети, но и в разных городах и областях. Это что позволяет избегать дополнительных расходов. Программный комплекс мониторинга производительности PERFEXPERT производит непрерывный мониторинг серверов баз данных MS SQL Server, это исключает пробелы в заданных диапазонах времени мониторинга, всегда вся необходимая информация для анализа и поиска проблем доступна.

Анализ ключевых факторов

Система мониторинга производительности и анализа базы данных PERFEXPERT обрабатывает ключевые параметры работоспособности информационной системы:

  1. Динамика нагрузки на сервер СУБД с детализацией по пользовательским сессиям
  2. Ошибки и внештатные ситуации у пользователей
  3. Неоптимальные запросы к данным от приложения
  4. Аналитика по длительностям операций
  5. Аналитика по регламентному обслуживанию баз данных и серверов

По итогам собранных статистических данных на протяжении длительного интервала времени формируется аналитический отчет по работе информационной системы в целом, что позволяет выявить конкретные проблемные места и причины их возникновения. Отчеты мониторинга также содержат информацию по основным элементам серверов: загрузке центрального процессора CPU, оперативной памяти, виртуальной памяти, числе выполняемых процессов, загрузке дискового массива и сети.

Основные задачи

Система мониторинга производительности PERFEXPERT выполняет 3 основные задачи:

  1. Онлайн-контроль работоспособности информационной системы и связанного с ней аппаратно-программного комплекса серверов. Администратор, используя PERFEXPERT, владеет всей необходимой информацией для принятия правильного решения в вопросах отработки внештатных ситуаций, сбоев, ошибок и замедлений. Оперативное и эффективное решение проблем позволит до минимума снизить потери бизнеса, как финансовые, так и имиджевые.
  2. Эффективный поиск «узких» мест в работе информационной системы. Решая эту задачу, мониторинг производительности PERFEXPERT предоставляет информацию о загрузке оборудования, информацию о тяжелых и неоптимальных запросах к базе данных, информацию о количестве ошибок и способах их решения. Система мониторинга позволяет вернуться к проблемной ситуации, например, на несколько дней обратно и провести качественный анализ с выявлением основных причин проблемных ситуаций.
  3. Аналитика с различными уровнями детализации.
    • Для администраторов – аналитика по обслуживанию информационной системы, по настройке аппаратных и программных ресурсов;
    • Для программистов – наиболее тяжелые строки кода, блокировки и взаимоблокировки;
    • Для бизнес-пользователей – аналитика по длительностям операций в информационной системе, количеству ошибок, активности пользователей;

Система мониторинга производительности PERFEXPERT позволяет про-активно реагировать на ухудшение производительности, поэтому инструмент рекомендуется использовать не только в случае возникновения проблем с производительностью, но и в случаях обычной работы для предотвращения этих проблем.

Ключевые преимущества

Решение PERFEXPERT обладает рядом интересных плюсов, удобных и адаптированных для ежедневного использования:

  1. Оперативное информирование администратора информационной сети о возникшей проблеме
  2. Определение в интерфейсе программы PERFEXPERT перегружающих сервер модулей
  3. Выявление причины замедления скорости выполнения операций сервером
  4. Онлайн-мониторинг всех узлов и пользователей информационной системы
  5. Точное выявление отклонений в работе и тяжелых конструкций запросов
  6. Простота сбора основных критериев работы ИТ системы организации
  7. Достоверный отчет за любой промежуток времени мониторинга
  8. Низкая фоновая нагрузка на сервер баз данных (не более 3%)

Администратор благодаря PERFEXPERT сможет настроить различные сценарии и режимы сбора данных серверов — регламентный, пиковый, динамический. Удобный сервис нотификации критичных ситуаций управляется модулем быстрой реакции на инцидент. Для оценки и прогнозирования производительности администратор сможет настроить формирование регламентных аналитических отчетов.

Простая и понятная процедура установки системы мониторинга PERFEXPERT происходит в несколько кликов. Для инсталляции достаточно проследовать в удобном интерфейсе по шагам инсталляции и внедрения, указывая необходимые параметры и следуя подробной инструкции от компании SOFTPOINT , которая прилагается к решению PERFEXPERT. Выполнив все указанные действия, установив необходимые программные утилиты и внедрив требуемые для работы сервисы на сервере терминалов, сервере приложений или web-сервере, а также на сервере базы данных MS SQL, на выбранном клиентом компьютере администратора активируется система мониторинга, которая будет осуществлять поиск проблемных зон и собирать статистику для анализа информационной системы компании. Многолетний опыт внедрения и анализ клиентского опыта самостоятельной установки программы для мониторинга и повышения производительности PERFEXPERT позволило компании SOFTPOINT разработать простой и доступный механизм.

Гибкость настройки мониторинга

Гибко настраиваемый пользовательский интерфейс PERFEXPERT позволяет оператору осуществлять комплексный мониторинг и анализ всех узлов информационной сети максимально удобно, точно определять проблемные модули, идентифицировать причины замедления работы серверов, отслеживать действия пользователей, создающих нагрузку, фиксировать ошибки. Для принятия оперативных решений и оптимальных путей устранения возникшей проблемы PERFEXPERT предоставляет встроенную базу знаний и рекомендаций для программистов и администраторов. Меню включает следующие элементы:

    • управление текущими подключениями
    • управление трассами запросов SQL
    • управление сбором информации
    • настройка внешнего вида
    • настройка отображения результатов
    • формирование аналитических отчетов

Удобный интерфейс

Систему мониторинга PERFEXPERT для качественного администрирования серверов легко
настраивается. Визуализация всех процессов и отчетов выполнена в простой и доступной форме, что
позволяет удобно управлять. Графики использования информационной системы сопровождаются цифрами
с активной настройкой. Посредством фильтрации выбираются нужные модули, пользователи, формы,
программы, компьютеры, даты, тексты запросов, базы данных.

Интеграция с 1С

PERFEXPERT условно можно разделить на пять логических частей. 

  • Центр сбора данных. Выделенный компьютер (обычный ПК), на который будут сохраняться данные. Он должен быть в одном домене с машиной MS SQL сервера. Самый важный критерий для выбора машины центра сбора – это постоянная (24 часа) и стабильная связь с машиной MS SQL сервера. Крайне не рекомендуется использовать в качестве центра сбора непосредственно машину, на которой установлен MS SQL сервер. Дополнительное требование к центру сбора это достаточное количество свободного места на жестком диске, в среднем это объем от 1 до 5 ГБ в неделю. 

  • Агент сбора данных. Сервис мониторинга, расположенный на машине MS SQL сервера, по которому необходимо производить мониторинг. Агент собирает данные о производительности и сохраняет их на Центре сбора данных. 

  • Сервис интеграции сервера приложений 1С. Осуществляет интеграцию сервера приложения 1С Предприятие 8.Х с PERFEXPERT. Должен быть установлен на все машины с серверами приложений, на которых зарегистрированы информационные базы, которые должны быть интегрированы в систему мониторинга. Для баз, которые были интегрированы, будут отображаться имена пользователей 1С, исполняемые модули и другая расширенная информация со стороны 1С.

  • Внешняя компонента 1С. Компонента обеспечивает интеграцию клиентской части 1С с PERFEXPERT. Для внедрения компоненты необходимо добавить код из файла «5. Внедрить в конфигурацию внешнюю компоненту\Толстый_клиент\Инструкция для 8.х.х.х.txt» в конфигурацию 1С. 

  • Сервис сбора терминальных счетчиков. Сервис сбора терминальных счетчиков необходим для сбора счетчиков производительности Windows на терминальных сер





Назад в раздел